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DerniĂšre mise Ă jour: 2026-03-23
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2. Description du service
RouteKR agit en tant qu'agent d'achat. Nous achetons des produits dans les boutiques en ligne corĂ©ennes en votre nom, selon l'URL du produit, les options et la quantitĂ© que vous spĂ©cifiez. Nous rĂ©ceptionnons les articles dans notre centre en CorĂ©e, les inspectons et les expĂ©dions Ă l'international Ă l'adresse que vous fournissez. RouteKR ne fabrique, ne vend ni ne garantit aucun produit. Nous sommes un service intermĂ©diaire. Nous n'intervenons que pour des boutiques en ligne ordinaires dont les prix sont affichĂ©s en wons corĂ©ens et dont l'achat est confirmĂ© immĂ©diatement. Nous ne traitons pas les sites fonctionnant uniquement avec leurs propres points ou crĂ©dits, les formules oĂč l'achat n'est pas confirmĂ© (tirages au sort, concours, cadeaux, achats groupĂ©s, prĂ©ventes), ni les articles liĂ©s Ă un statut de membre qu'un tiers ne peut pas acheter Ă votre place. Si une telle commande nous parvient, nous la vĂ©rifierons et la rembourserons intĂ©gralement.
3. Tarification et paiements
Les commandes nĂ©cessitent deux paiements : (1) Le premier paiement couvre le prix du produit plus des frais de service forfaitaires de â©3 000 (gratuits pour les commandes de plus de â©100 000). (2) Le deuxiĂšme paiement couvre les frais d'expĂ©dition internationale, calculĂ©s aprĂšs rĂ©ception et pesĂ©e de l'article dans notre centre. Tous les prix sont affichĂ©s en KRW (Won corĂ©en) et convertis dans votre devise locale au moment du paiement au taux de change journalier avec une marge de 3%. Les paiements sont traitĂ©s via notre passerelle de paiement.
4. Traitement des commandes
AprÚs confirmation de votre premier paiement, nous achetons l'article sous 1 à 2 jours ouvrés. La livraison nationale à notre centre prend généralement 1 à 5 jours ouvrés selon le vendeur. Une fois reçu, nous inspectons l'article, filmons une vidéo, mesurons le poids et vous informons du coût d'expédition internationale. AprÚs le deuxiÚme paiement, les articles sont expédiés sous 1 à 2 jours ouvrés. (Tous les délais sont en jours ouvrés, hors week-ends et jours fériés.)
5. Responsabilités de l'utilisateur
Vous ĂȘtes responsable de fournir des URL de produits, options, quantitĂ©s et adresses de livraison exactes. Vous devez respecter les rĂ©glementations d'importation et les droits de douane de votre pays. RouteKR n'est pas responsable des droits de douane, taxes ou frais imposĂ©s par votre pays. Les articles interdits comprennent notamment : les matiĂšres dangereuses, les armes, les produits contrefaits et les articles soumis Ă des restrictions d'expĂ©dition internationale.
6. Limitation de responsabilité
RouteKR n'est pas responsable de la qualité, des défauts ou des écarts entre la description du produit et l'article effectivement reçu du vendeur. Nous fournissons une vidéo d'inspection pour que vous puissiez vérifier l'article avant l'expédition internationale, ainsi que des photos détaillées si nous constatons un problÚme. Notre responsabilité est limitée aux frais de service payés. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les vendeurs, les douanes ou les transporteurs.
7. RĂ©siliation du compte
Vous pouvez rĂ©silier votre compte Ă tout moment en contactant support@routekr.com. Nous nous rĂ©servons le droit de suspendre ou de rĂ©silier les comptes qui enfreignent ces conditions, se livrent Ă des activitĂ©s frauduleuses ou abusent de notre service. Les commandes en cours doivent ĂȘtre complĂ©tĂ©es ou annulĂ©es avant la rĂ©siliation du compte.
8. Droit applicable
Ces Conditions d'utilisation sont régies et interprétées conformément aux lois de la République de Corée. Tout litige découlant de l'utilisation de notre service sera soumis à la juridiction exclusive du tribunal de district de Suwon, section d'Anyang, République de Corée.