Politique de livraison

Processus de livraison

RouteKR utilise un processus de livraison en deux étapes : (1) Livraison nationale du vendeur coréen à notre centre (1 à 5 jours ouvrés), (2) Expédition internationale de notre centre à votre adresse. Après réception et inspection de votre article, nous calculons les frais d'expédition en fonction du poids et de la destination. Une fois les frais d'expédition payés, nous expédions sous 1 à 2 jours ouvrés.

Tarifs d'expédition

Les tarifs d'expédition internationale sont basés sur le poids réel. Les tarifs incluent les matériaux d'emballage et la manutention.

Destination	Tarif de base (jusqu'à 500g)	Supplément par kg	Délai estimé
Japan	8,000 KRW (500g)	15,000 KRW/kg	3-5 days
United States	12,000 KRW (500g)	25,000 KRW/kg	5-10 days
Canada	13,000 KRW (500g)	28,000 KRW/kg	7-14 days

Emballage et manutention

Tous les articles sont soigneusement inspectés et emballés de manière sécurisée avant l'expédition internationale. Nous utilisons des matériaux de protection appropriés (papier bulle, cartons renforcés) pour assurer une livraison en toute sécurité. Les articles fragiles bénéficient d'une protection supplémentaire sans frais additionnels.

Douanes et taxes

Les envois internationaux peuvent être soumis à des droits de douane et taxes imposés par les autorités douanières de votre pays. Ces frais sont à la charge du client et ne sont pas inclus dans nos tarifs d'expédition. Les seuils d'exonération varient selon les pays : Japon (16 666 JPY), États-Unis (800 $), Canada (20 CAD). Nous déclarons avec exactitude la valeur des articles sur les formulaires douaniers.

Articles interdits et soumis à restrictions

Les articles suivants ne peuvent pas être expédiés à l'international :

Matières dangereuses (inflammables, explosives, corrosives)
Batteries au lithium (autonomes, non installées dans des appareils)
Articles soumis à restrictions selon le pays de destination (varie selon les réglementations)
Produits contrefaits ou piratés, armes, substances illégales