문의하기
서비스에 대한 질문이나 주문 지원이 필요하신가요? 도움을 드리겠습니다.
업무 시간
월요일 - 금요일, 10:00 - 18:00 (KST)
이메일은 1영업일 이내에 답변드립니다.
자주 묻는 질문
전체 소요 기간은 얼마나 되나요?
주문부터 배송까지 통상 7-14일 소요됩니다: 구매 1-2일, 국내 배송 1-5일, 검수/포장 1-2일, 국제 배송은 배송지에 따라 3-10일입니다.
어떤 결제 수단을 지원하나요?
PayPal을 지원하며, 신용카드, 직불카드, PayPal 잔액으로 결제할 수 있습니다. 고객 편의를 위해 현지 통화(USD, JPY, CAD)로 결제됩니다.
여러 주문을 하나의 배송으로 합칠 수 있나요?
네! 센터에 여러 상품이 있는 경우 배송비를 절약하기 위해 합포 요청이 가능합니다. support@routekr.com으로 연락해 주세요.