Nutzungsbedingungen
Letzte Aktualisierung: 2026-03-23
1. Zustimmung zu den Bedingungen
Durch den Zugriff auf oder die Nutzung der Dienste von RouteKR erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden. Wenn Sie nicht einverstanden sind, nutzen Sie unseren Service bitte nicht. RouteKR bietet einen Proxy-Kaufservice für koreanische Produkte im Auftrag internationaler Kunden.
2. Servicebeschreibung
RouteKR agiert als Einkaufsagent. Wir kaufen Produkte aus koreanischen Online-Shops in Ihrem Auftrag basierend auf der von Ihnen angegebenen Produkt-URL, den Optionen und der Menge. Wir empfangen die Artikel in unserem Zentrum in Korea, inspizieren sie und versenden sie international an Ihre angegebene Adresse. RouteKR stellt keine Produkte her, verkauft oder garantiert sie. Wir sind ein Vermittlungsservice. Wir kaufen ausschließlich bei gewöhnlichen Online-Shops, deren Preise in koreanischen Won ausgewiesen sind und bei denen der Kauf sofort verbindlich zustande kommt. Nicht bearbeitet werden Seiten, die nur mit eigenen Punkten oder Credits handeln, Formate ohne verbindlichen Kauf (Verlosungen, Gewinnspiele, Sammelbestellungen, Vorbestellungen) sowie Artikel, die an einen Mitgliedsstatus gebunden sind und von Dritten nicht erworben werden können. Geht eine solche Bestellung ein, prüfen wir sie und erstatten den vollen Betrag.
3. Preise & Zahlungen
Bestellungen erfordern zwei Zahlungen: (1) Die erste Zahlung umfasst den Produktpreis plus pauschale Servicegebühr von ₩3.000 (kostenlos bei Bestellungen über ₩100.000). (2) Die zweite Zahlung umfasst die internationale Versandgebühr, die berechnet wird, nachdem der Artikel in unserem Zentrum eingetroffen und gewogen wurde. Alle Preise werden in KRW (Koreanischer Won) angezeigt und beim Checkout mit dem Tageskurs plus 3% Marge in Ihre Landeswährung umgerechnet. Zahlungen werden über unser Zahlungsgateway verarbeitet.
4. Bestellabwicklung
Nach Bestätigung Ihrer ersten Zahlung kaufen wir den Artikel innerhalb von 1-2 Werktagen. Die Inlandslieferung an unser Zentrum dauert je nach Verkäufer in der Regel 1-5 Werktage. Nach Erhalt inspizieren wir den Artikel, nehmen ein Video auf, messen das Gewicht und informieren Sie über die internationalen Versandkosten. Nach der zweiten Zahlung werden die Artikel innerhalb von 1-2 Werktagen versandt. (Alle Zeitangaben beziehen sich auf Werktage, ohne Wochenenden und Feiertage.)
5. Verantwortlichkeiten des Nutzers
Sie sind dafür verantwortlich, korrekte Produkt-URLs, Optionen, Mengen und Lieferadressen anzugeben. Sie müssen die Einfuhrbestimmungen und Zollgebühren Ihres Landes einhalten. RouteKR ist nicht verantwortlich für Zollgebühren, Steuern oder Abgaben, die von Ihrem Land erhoben werden. Verbotene Artikel umfassen unter anderem: Gefahrgut, Waffen, gefälschte Waren und Artikel, die durch internationale Versandvorschriften eingeschränkt sind.
6. Haftungsbeschränkung
RouteKR haftet nicht für Produktqualität, Mängel oder Abweichungen zwischen der Produktbeschreibung und dem tatsächlich vom Verkäufer erhaltenen Artikel. Wir stellen ein Prüfvideo zur Verfügung, damit Sie den Artikel vor dem internationalen Versand überprüfen können — und zusätzlich detaillierte Fotos, falls wir einen Mangel feststellen. Unsere Prüfung umfasst den äußeren Zustand, die Menge und den Lieferumfang; eine Funktionsprüfung ist aus technischen Gründen möglicherweise nicht durchführbar. Wenn Sie eine bestimmte Prüfung benötigen, teilen Sie uns mit, wie sie erfolgen soll — wir klären dann, ob es machbar ist. Falls ja, fällt je nach Prüfaufwand eine zusätzliche Prüfgebühr an. Unsere Haftung ist auf die gezahlte Servicegebühr beschränkt. Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen durch Verkäufer, Zoll oder Versanddienstleister.
7. Kontobeendigung
Sie können Ihr Konto jederzeit kündigen, indem Sie support@routekr.com kontaktieren. Wir behalten uns das Recht vor, Konten zu sperren oder zu kündigen, die gegen diese Bedingungen verstoßen, betrügerische Aktivitäten durchführen oder unseren Service missbrauchen. Laufende Bestellungen müssen vor der Kontobeendigung abgeschlossen oder storniert werden.
8. Anwendbares Recht
Diese Nutzungsbedingungen unterliegen den Gesetzen der Republik Korea und werden entsprechend ausgelegt. Alle Streitigkeiten aus der Nutzung unseres Services unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit des Bezirksgerichts Suwon, Außenstelle Anyang, Republik Korea.
9. Zahlungsgebühren, Stornierung und Rückerstattung
Zusätzlich zum Bestellbetrag wird je nach Zahlungsart eine Zahlungsgebühr erhoben. Wird eine mit PayPal bezahlte Bestellung storniert oder erstattet, erstattet der Zahlungsdienstleister diese Gebühr nicht; sie wird daher vom Rückerstattungsbetrag abgezogen, und zwar unabhängig vom Grund der Stornierung. Bei Zahlungen mit internationaler Karte wird die Gebühr bei Stornierung vollständig erstattet und daher nicht einbehalten. Die geltenden Sätze werden im Bezahlvorgang und auf der Seite zur Rückerstattungsrichtlinie angezeigt. Diese Klausel gilt für Bestellungen, die ab dem 1. Oktober 2026 eingehen.