Datenschutzrichtlinie

0. Scope

This Privacy Policy applies to:

• The RouteKR Chrome Extension (the "Extension") available on the Chrome Web Store
• The routekr.com website (the "Service")

Both are operated by 픽앤플레이스 (Business Registration: 215-18-99089).

1. Informationen, die wir erheben

1.1 Through Our Website (routekr.com)

To provide our proxy purchasing service: name, email address, shipping address, phone number, and payment information. We also collect browsing data such as IP address, browser type, and pages visited.

1.2 Through Our Chrome Extension

The Extension collects the following information only when you actively use it on supported Korean shopping websites (Musinsa, Olive Young, Coupang, 29CM, etc.):

• Page URLs: The URL of the supported shopping page you are viewing (only on supported sites listed in host_permissions)
• Product information: Product name, price, image URL, and seller information visible on the page
• Search queries: Keywords you enter in the Extension popup
• User preferences: Your settings (language, currency, target country) stored locally in your browser via chrome.storage
• Anonymous usage statistics: Click events and feature usage (no personal identification)

The Extension does NOT collect:

• Browsing history outside supported shopping sites
• Login credentials or passwords
• Credit card numbers (handled only by PayPal on routekr.com)
• Personal communications or emails

2. Verwendung Ihrer Informationen

Ihre persönlichen Informationen werden verwendet für: die Bearbeitung und Ausführung Ihrer Bestellungen, die Kommunikation von Statusaktualisierungen, die Zahlungsabwicklung über PayPal, die Verbesserung unserer Dienste, die Bewerbung unseres Dienstes und die Vorstellung beliebter Produkte (dabei werden ausschließlich Produktnamen und Produktbilder verwendet; Angaben, die Kundinnen und Kunden identifizieren könnten – Besteller, Empfänger, Adresse – werden nie angezeigt) und die Einhaltung gesetzlicher Pflichten. Wir verkaufen Ihre persönlichen Informationen nicht an Dritte.

• Process and fulfill your proxy purchase orders
• Display global price comparisons in the Extension (Korea vs. Japan/US/EU markets)
• Calculate shipping costs and customs estimates for your country
• Communicate order status updates
• Process payments through PayPal
• Promoting our service and showcasing popular products — we use only product names and product images; we never display information that could identify a customer (buyer, recipient, or address)
• Improve our Extension and Service
• Comply with legal obligations

We do NOT sell your personal information to third parties.

3. Informationsweitergabe

Wir teilen Ihre Informationen nur mit: Zahlungsdienstleistern (PayPal) für die Transaktionsverarbeitung, Versanddienstleistern für die Lieferung und koreanischen Online-Shops soweit erforderlich für den Abschluss Ihres Kaufs (z.B. Lieferadresse für den Versand des Verkäufers an unser Zentrum). Wir können Informationen auch offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

• KI-Bilderkennungspartner (OpenAI, Google Cloud Vision): Wenn Sie per Foto bestellen oder die Scan-Funktion nutzen, senden wir dieses Bild an diese Dienste, um Produktname, Optionen und Preis auszulesen. Sie verarbeiten es in unserem Auftrag; Name, Adresse oder Zahlungsdaten senden wir nicht mit.

The Extension does not transmit your data to any third-party services beyond our own routekr.com servers.

4. Datensicherheit

• Bestellfotos: Ein Screenshot oder Foto, das Sie mit einer Bestellung senden, wird bei dieser Bestellung gespeichert, damit unsere Mitarbeiter prüfen können, ob sie den richtigen Artikel kaufen. Es wird so lange aufbewahrt wie der Bestelldatensatz und nicht automatisch gelöscht.

5. Ihre Rechte

Sie haben das Recht, jederzeit über Ihre Kontoeinstellungen oder durch Kontaktaufnahme mit support@routekr.com auf Ihre persönlichen Informationen zuzugreifen, sie zu korrigieren oder zu löschen. Sie können eine Kopie aller personenbezogenen Daten anfordern, die wir über Sie gespeichert haben. Für Kunden in Japan beachten wir das APPI (Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten). Für EU-Kunden erfüllen wir die DSGVO-Anforderungen.

• Encrypted connections (SSL/TLS) for all data transmission
• Secure server infrastructure
• Restricted access controls
• Extension uses Chrome's secure storage API

However, no method of internet transmission is 100% secure.

6. Cookies & Analysen

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Ihre Sitzung aufrechtzuerhalten, Ihre Präferenzen zu speichern und die Nutzung der Website zu analysieren. Sie können Cookie-Einstellungen über Ihren Browser steuern. Wir verwenden Analyse-Tools, um zu verstehen, wie Kunden unseren Service nutzen und die Benutzererfahrung zu verbessern.

• Access your personal information
• Correct inaccurate data
• Request deletion of your data
• Receive a copy of all personal data we hold
• Withdraw consent at any time
• Disable or remove the Extension at any time (chrome://extensions)

Contact: support@routekr.com

Regional compliance:

• For customers in Japan: APPI (Act on the Protection of Personal Information)
• For EU customers: GDPR
• For California customers: CCPA
• For Korean customers: 개인정보보호법

7. Cookies and Local Storage

• Website (routekr.com): We use cookies to maintain your session, remember preferences, and analyze site usage. Control via your browser settings.
• Extension: Uses Chrome's chrome.storage API for preferences only. No third-party cookies are set by the Extension.

8. Children's Privacy

Our service is not directed to users under 13 years of age.

9. International Data Transfers

Your data may be processed in South Korea (primary), Japan, or the United States.

10. Changes to This Policy

We will notify you of material changes via the Extension, the Service, or email. Continued use after changes constitutes acceptance.

11. Contact Us

• Email: support@routekr.com
• Privacy inquiries: privacy@routekr.com
• Company: 픽앤플레이스 (Business Registration: 215-18-99089)